Возникают проблемы во время работы

В начало  Назад  Далее

По умолчанию, модуль АльфаЦЕНТР Web не предоставляет конфиденциальные сведения внешним браузерам, если случаются ошибки в его работе, а сохраняет сведения об ошибках в файлах в каталоге C:\AlphaCenter\ACWeb\Logs. Файлы из этого каталога необходимо предоставить при обращении в службу технической поддержки, если возникли ошибки при работе программы.

 

В эти файлы не попадают ошибки связанные с работой самого сервера IIS (это как правило, ошибки 500.x),  подробное сообщение об ошибке можно увидеть только в браузере.  Для того, чтобы в браузере запущенном на локальном сервере получить подробную информацию об ошибке, надо запустить программу АльфаЦЕНТР Web Параметры и на вкладке Диагностика включить свойство Подробные сведения об ошибке на локальном сервере, как показано на картинке ниже.

 

trouble_6